Il tempo era quello a disposizione del venditore per trovare una soluzione. Se non c'è una soluzione per te accettabile, sei tu che devi chiedere l'intervento di ebay, altrimenti scdranno i termini e non otterrai nulla.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p...

ciao

mario