Non so come dirtelo, c'é 1 regolamento e tu come utente sei tenuto a leggerlo prima di usare la piattaforma. Non faranno eccezioni neanche per la prima volta, o tutti o nessuno.

Come già  ti ho e tu hanno scritto e come è già successo per altri utenti:   se non paghi ti bloccano e ci rimani finché non paghi, e ringrazia che non ti hanno mandato il recupero crediti!

Comunque è inutile chiedere qui sul forum, se l'assistenza ti dice che devi saldare il dovuto non si può far nulla.