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@luigi_martignoni  ha scritto:

mi bloccano gli accrediti del mio account dopo 5 anni che sono attivo e feedback 100% perché vogliono le fatture di acquisto degli oggetti che metto in vendita. Peccato che sono rimanenze di magazzino nuove o usate di 15/20 anni fa. A qualcuno è capitato? Grazie 

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Buongiorno luigi_martignoni

Qui, Noi possiamo fare solo delle ipotesi.

Verifica dell'autenticità dei prodotti
- Lotta alla contraffazione: eBay potrebbe aver ricevuto segnalazioni o avviato controlli casuali per garantire che i prodotti venduti siano autentici.
- Prodotti di marca: Se vendi articoli di marchi noti, eBay può chiedere le fatture per dimostrare che li hai acquistati da fonti autorizzate.

Normative fiscali e legali
- Conformità alle leggi locali: In alcuni paesi, eBay è obbligata a verificare la provenienza delle merci per evitare il commercio illecito.
- Richiesta di documentazione fiscale: Potrebbe essere legato a norme sulla tracciabilità o sulla fiscalità, come nel caso dell'IVA.

Segnalazioni o reclami
- Reclami da parte degli acquirenti: Se alcuni clienti hanno segnalato problemi (es. qualità, autenticità, o descrizione errata), eBay può richiedere documenti per verificare la legittimità della tua attività.
- Concorrenti o produttori: Talvolta i produttori o altri venditori segnalano attività sospette per tutelare il loro mercato.

Account considerato ad alto rischio
- Volumi di vendita elevati: Se hai iniziato a vendere più frequentemente o hai registrato un aumento significativo delle vendite, il sistema potrebbe aver attivato un controllo.
- Categorie sensibili: Alcune categorie, come elettronica, gioielli, o cosmetici, sono più soggette a verifiche per evitare contraffazioni o vendita di articoli non conformi.

Se dalla mail che hai ricevuto non sei riuscito ad avere alcun tipo di informazione, prova a contattare l'assistenza e vedi se riesci a sapere qualche cosa in piu'.

Un cordiale saluto