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in data 07-03-2025 16:03
@gius-5292 ha scritto:Salve, settimana fa ho acquistato un articolo da un venditore. Circa 2 giorni dopo decido di annullare l’ordine(nessun codice spedizione, nessuna risposta da parte del venditore, niente di niente). Ieri mi è arrivata una mail con scritto “richiesta di annullamento rifiutata”, continuando a non avere nessun codice spedizione e senza nessuna risposta da parte del venditore (dopo una settimana). Ora ho bisogno del rimborso (pagamento Klarna). Cosa devo fare??
in sintesi ,come indicato da Sika, su Ebay l'acquirente NON puo' annullare l'ordine in autonomia , bisogna avere il "benestare" del venditore che accetta di farlo ( per completezza da alcuni mesi c'e' stata una modifica al regolamento , ma la sostanza rimane quella..... ) : ne consegue che al momento non puoi far nulla per ottenere il rimborso....
poi , sempre come indicato da Sika , dovrai valutare il da farsi nel caso arrivi l'oggetto oppure no.....