pacco non ricevuto

bazarnapoli
Utente della Community

buonasera,

il mio problema è il seguente:

ho comprato l' oggetto ( 153506753260 )da un venditore in Inghilterra, ho pagato l'oggetto regolarmente, il venditore ha spedito ed il pacco non mi è mai arrivato.

Quando ho tracciato la spedizione e scritto al servizio clienti Poste Italiane , mi rispondono che il pacco era di ritorno verso il destinatario , perchè l'indirizzo indicato era errato o incompleto.

Preciso che allo stesso indirizzo ho icevuto tutti gli oggetti acquistati su Ebay.

Ieri sera ho scritto al venditore che al momento non mi ha risposto.

Oggi ricevo una mail da Ebay che mi conferma dhe il pacco mi è stato conegnato.

Io non ho proprio ricevuto nulla,anzi tracciando la spedizione si capisce che il pacco è tornato al mittente.

come posso rivalermi?

 

con la stima di sempre