Buongiorno,

la mia esperienza con il Programma di spedizione internazionale (l'ho usato per la prima volta) è veramente frustrante. La Royal Mail ha portato il pacco dal venditore al centro del GSP in poche ore e poi ... nulla. Nessuno che manda un racking, che conferma l'avvenuta ricezione. Incredibile. Ho provato a chieder informazioni a ebay e mi hanno risposto che loro non c'eentrano nulla. Le spedizioni sono gestite da una società terza. Anche questo è incredibile. Il fatto che ebay dia in gestione il servizio ad altri non li esonera, a mio avviso, dal farsi carico di eventuali reclami. ebay dice che loro sono tenuti ad intervenire solo se il pacco non arriva entro i termini prefissati. Mai più GSP. Lo sconsiglio fortemente a tutti. Non comprate se c'è di mezzo questo sistema di spedizione. E' costoso, ci impiegano tempi biblici e ci sono difficoltà nel reperire informazioni sulla posizione del pacco. Insomma uno schifo.

 

Provate a contattare ebay e a protestare.

 

Magari, se siamo in molti si rendono consto di quanto poco rispetto per i loro clienti stiano dimostrando.

 

Saluti a tutti