Ciao,

CONFERMO CHE LA CARTA DELLA QUALITA' PREVEDE RECLAMO (E eventuale rimborso) SOLO SE E' IL MITTENTE A FARE RECLAMO.

ma.........IO HO TROVATO LA SCAPPATOIA !!! FATE COME ME

ANDATE SU WWW.POSTE.IT / CONTATTACI / LETTERA DI RECLAMO

COMPILATE I CAMPI NECESSARI MA INVECE DI SCEGLIERE PACCO SCEGLIETE UFFICIO POSTALE

DITE "ROSERIO CMP MILANO"

SELEZIONATE COMPORTAMENTO SCORRETTO DEL PERSONALE

SPECIFICATESOLO NEL CAMPO LIBERO COSA VI E' SUCCESSO...paccho fermo da mesi...telefono occupato...informazioni false e lacunose....pacchi arrivati aperti con metà della merce sparita...pacchi tornati al mittente

etc etc

SOLO COSI' LE POSTE ITALIANE SARANNO COSTRETTE AD ACCETTARE IL RECLAMO

Casualmente infatti dopo aver presentato questi reclami così fatti il mio pacchetto è arrivato anche se pagare 24 euro su un valore di 29 mi è sembrata una truffa legalizzata, percui ho presentato ulteriore reclamo PERCHE' NON C'E' ALCUNA CHIAREZZA SULL'APPLICAZIONE DELLE TASSE / SPESE / DAZI doganali.......