Se il pacco risulta fermo in CSI MILANO LINATE vuol dire che è in dogana.

La dogana, come tutti i serivzi in italia, è lenta e deve verificare pacco per pacco: bisogna attendere almeno 7-10 gg lavorativi dalla data di accetazione riportata sul sito PosteItaliane, per cui armatevi di pazienza.

 

Rimane cmq sottointeso che se c'è un fermo deposito, sono tenuti ad informare il destinatario, come lo stesso se il pacco è fermo in dogana per accertamenti ulteriori.

 

Dopo i 10 gg potete scatenare le telefonate:

 

  • Solo per pacchi nazionali...per cui non dovrebbe servire se è fermo in dogana, ma lo riporto lo stesso: call center SDA --> 199113366
A questo numero SDA sanno darti dati solo se il codice pacco/raccomandata NON inizia con due lettere, altrimenti è internazionale per cui chiamare poste it.

  • Call center poste italiane --> 803160: dovete dare il codice del pacco/racc. NON menzionate SDA altrimenti vi rimandano al primo numero, che non può fare nulla! Dite solo che dovete tracciare il pacco con codice XXXXX
  • Dogana milano --> 848 800 898  Se siete disperati e non vedete il pacco da più di 10 gg e le poste italiane non sanno che dire, telefonate qui e riceverete assistenza....forse...
ovvio che per ogni dgana dovete assicurarvi che il numero sia quello corretto, qui ho riportato quello di milano.
in bocca al lupo.
RR