Queste sono regole già da tempo applicate su altre piattaforme ebay.

La cosa più ingiusta e pensata da qualche mente perversa è che le controversie aperte contanto anche se immediatamente richiuse perchè l'acquirente si è sbagliato, ha ricevuto l'oggetto subito dopo, ha semplicemente aperto la controversia per precauzione prima che scadessero i termini ecc.

Insomma, controversia aperta, chiusa (anche perchè magari hai rimborsato l'acquirente di tasca tua) conta per 3 mesi o 12 mesi (a seconda del volume di vendite).

Inoltre, controversie aperte dallo stesso utente per lo stesso ordine composto da piu' vendite, contano per tutti gli oggetti acquistati. Infatti l'anno scorso ho perso lo stato di Affidiabilità Top su ebay.com perchè una acquirente che ha acquistato sei oggetti ha aperto controversia. Anche se l'ha richiusa dopo pochi giorni perchè gli oggetti erano poi arrivati, ha contato "SEI" per tutte le valutazioni seguenti, per un intero anno.

Antonello.