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in data 06-11-2012 09:29
Sicuri che le penalizzazioni non siano equivalenti alle fatidiche stelle?
Forse state sottovalutando questo aspetto... un conto è scalare la perfomance, un altro e scendere sotto il livello standard che in questo caso è un risicatissimo 3 su 1000.
Bastano 3 controversie che il venditore trasforma in reclami perdenti (automaticamente il venditore potrebbe scegliere di rimborsare l'acquirente nonostante possa avere ragione).
Nell'altro caso invece basta 1 controversia su cento transazioni, cioè l'acquirente può aprire anche per sbaglio la controversia e questa farà titolo!
Come è facilmente deducibile questa ultima trovata sembra più che altro orientata a sfoltire il numero di venditori professionali che hanno un basso volume di vendite in termini numerici!
Continuate a coltivare il vostro orticello!