- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
in data 09-08-2012 20:02
Io è da un pezzo che mi sono liberato dall'incubo poste.
Quando ho avuto una buona offerta 0-3 Kg dal corriere GLS gli ho tolto le raccomandate.
Poi quando un paio d'anni fa hanno aumentanto sconsiderevolmente dalla sera alla mattina le raccomandate estere (alcuni prezzi raddoppiati senza preavviso) li ho salutati definitivamente.
Purtroppo, dalla mia esperienza pluriennale con le poste, posso solo descriverle così:
- inefficienti (non è raro trovare impiegate che discutono di gossip allegramente con la cliente mentre dietro c'è la fila)
- perdita di tempo: fila incredibile nonostante andassi allo sportello PT-Business
- incompetenza degli addetti (quante volte ho chiesto di girare il monitor per suggerire che tasti premere!)
- poca professionalità nel gestire praticamente tutto (ricordo che per avere una fattura che non riuscivano a stampare sono dovuto andare 4 volte)
- nessun interesse a dare un servizio di qualità, tanto lo stipendio arriva uguale.
Poste Italiane, per me R.I.P.
Antonello.