Non voglio addossare colpe all' assistenza, chiuedevo dall' assistenza una risposta meno generica e che mi evidenziasse il problema come e' stato fatto qui sul forum. Tengo a precisare che dall' assistenza non ho ricevuto una risposta preimpostata e generica, ma ho ricevuto una risposta personalizzata senza pero' fornire un suggerimento mirato a risolvere il problema.