Ciao a tutti 

ho spedito un articolo con Posta Free il 25 settembre e l'acquirente non lo ha ancora ricevuto dal monitoraggio risulta " atteso " ho gia' aperto il reclamo ...ma ormai dispero che lo consegnino...posso aspettare ancora qualche giorno... ma poi

 che debbo fare ??? e' stato pagato con Paypal e c'e' scritto che e' idoneo per la protezione venditore...

rimborso l'acquirente di tasca mia o le faccio aprire reclamo su Paypal per oggetto non ricevuto ? e in questo caso usufruirei della protezione venditore in quanto in possesso della ricevuta di spedizione ???

Quale e' l'esatta procedura da seguire in questi casi ?

E' la prima volta che un mio pacchetto si ...perde 😞

Grazieeeeeeeeeee