è corretto ma messo così è un po' autolesionista 😄


 


viene proposta la tempistica minima prevista per legge quindi il termine dei  10gg coincide per invio raccomandata e invio prodotto :


ha 10gg di tempo dalla ricezione del prodotto  per esercitare il diritto di recesso (raccomandata)


e sempre 10gg dalla ricezione  per rispedire la merce al venditore 


 


però non è specificato l'obbligo della comunicazione scritta (la raccomandata appunto) ma solo  che 


"il consumatore ha diritto di recedere..restituendo il bene"


di conseguenza rientra nell' art 64 c3  l'utente  non ha l'obbligo di comunicarlo esercita il recesso direttamente  rispedendo  l'oggetto  entro 10gg


 


inoltre purtroppo è stata aggiunta questa alternativa alla rispedizione:


  "o, comunque, di metterlo a disposizione  del fornitore"


ovvero il cliente può scegliere di spedirlo oppure  farlo ritirare dal fornitore


 


di conseguenza  la merce potrebbe essere  ferma dal cliente in attesa di un suo ritiro...


quando ha ricevuto la lettera non ha comunicato al cliente come si doveva proseguire?