dipende sempre da quello che indicano le tue condizioni di vendita.....

abbiamo l'obbligo di esporle  proprio perchè il cliente  possa conoscerle e valutarle PRIMA  dell'acquisto, così è già informato a priori sulle modalità di recesso (non per niente ebay le sta integrando maggiormente nelle inserzioni)

se si sbaglia  a scrivere  quelle condizioni  omettendo punti o migliorandole a vantaggio del cliente  bè poi spetta al venditore  rispettare ciò che ha proposto e in ogni caso sta a noi  informare il cliente sulle modalità di recesso....