eheh bisogna avere pazienza con l'assistenza, servono anche più di dieci contatti prima di  ricevere una risposta esauriente e pertinente   (forse perchè a quel punto la passano ad un livello superiore...infatti  a volte capita persino che telefonano loro  ) 

cmq, a differenza di quanto affermato dall'assistenza,  l'aggiornamento del nostro report  è molto più lento,  più che settimanale direi ogni 15gg e prima anche mensilmente!

pure nel  tuo caso se il report  mostra ancora  un difetto del 26 agosto 2013  temo che non sia stato aggioranto da oltre un mese (dovresti vedere al  max difetti di fine sett 2013)

il report dovrebbe mostrare il " tuo periodo di valutazione corrente"  che al momento è 1 ottobre 2013 - 30 settembre 2014  col ritardo max di una settimana .... 

a mio avviso anche la data presente nella pagina del report (sempre aggiornata a quella attuale) trae in inganno perchè il report raramente è aggioranto alla data corrente.

può portare anche in cofusione  il fatto che  sia l'ultima  valutazione   sia quella  attuale/prossima  hanno il proprio link per il report e quindi si presuppone che ciascuno  mostri il dettaglio dei relativi periodi,  invece il report a cui linkano e sempre è lo stesso e si riferisce al " tuo periodo di valutazione corrente"  col solito gap settimanale ...che però  può diventare  mensile

insomma parti da sistemare ce ne sono, come dicevo prima,  secondo me  bisognerà aspettare l'anno prossimo per avere un quadro più pulito e funzionale