Domanda per esperti: controversia e feedback
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in data 17-10-2012 19:59
Ciao a tutti,
gentilmente chiedo un chiarimento a chi sa per certo.
Un acquirente mi compra 2 volte lo stesso prodotto, dopodiché mi scrive che ha errato il 2° acquisto e procediamo quindi all'annullamento per errore tramite la controversia "oggetto acquistato per errore" per il 2° acquisto.
Ci accordiamo per il pagamento dell'oggetto rimanente, a cui l'acquirente era interessato.
L'acquirente a distanza di parecchi giorni non paga.
Ora, se io apro la controversia per non pagato e poi la chiudo non potrà lasciare il feed per l'oggetto non pagato, e fin qui tutto ok.
Ma l'oggetto annullato in precedenza? Su quello potrà comunque lasciare il feed in ritorsione? Sono suo ostaggio comunque?
Vi ringrazio!