Coupon da 70€
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in data 08-02-2016 18:11
Ricevo una mail con un buono sconto da 70€ su un acquisto da almeno 10€.
Contatto immediatamente Ebay che mi dice di attendere perchè il codice NON È RISCATTABILE PER UN ERRORE TECNICO.
Attendo fino ad oggi dove, contattando Ebay, mi viene detto che il codice in realtà non esiste.
Ma stiamo scherzando? Abbiamo reclamato questo fatto e FORSE ebay (Marketing) ci contatterà per accontentarci e scusarsi dell'errore? Forse? FORSE?|
Che poi, servizio clienti, servizio marketing, noi utenti abbiamo modo di contattare solo il servizio clienti, per noi parlare con il servizio clienti è parlare con Ebay, e rima mi viene detto "SI il buono c'è, esiste, ma PER ORA non si può utilizzare" e dopo mi viene detto "il buono te lo abbiamo mandato per errore".
Ma stiamo scherzando?!
Direi che è INACCETTABILE un comportamento del genere, chi sbaglia deve porre rimedio, se è stato mandato il buono a X utenti, quegli X utenti DEVONO riceverlo, non ci sono scuse che tengano.
Aumentate le tariffe, imponete sempre nuove restrizioni, una volta tanto fae una cosa "buona" e la fate per errore?!
No. non lo accetto.