salve,    una utente che si e' comportata "male", vende oggetto glielo pago quanto vuole, x 10 gg non ho notizie, 11 gg mi invia email dicendo che l'orologio in questione e' guasto. gli do feedback negativo, lei x vendetta mi da feed positivo ma con commento negativo. spero di esser stato chiaro, volevo sapere come fare x rimediare o annullare il suo commento negativo. grazie