---

@cubalibre2303 ha scritto:

Poi vorrei sapere con questo cacchio di programma di protezione di ebay come mai dobbiamo pagare noi la spedizione per la restituzione?? grazie

---

Buonasera, dovete pagare voi perchè è ciò che prevede la Legge, il codice del consumo, in caso di prodotto non conforme anche le spese di reso sono a carico del venditore.

Naturalmente la Legge non autorizza nessuno ad approfittarsene, quindi se il tuo DVD è stato davvero manomesso o danneggiato dall'acquirente e sei assolutamente certo che il prodotto era nuovo ed integro, l'acquirente non avrebbe diritto al rimborso e tantomeno al reso.

Inoltre i prodotti audiovisivi sono esclusi esplicitamente anche da recesso se i sigilli sono stati aperti.

Non chiedermi però cosa farà eBay perchè questo è un discorso del tutto diverso, sulla carta non dovrebbe fare nulla di diverso da quanto previsto dalla legge.

Ciao