Stesso problema anche per me, l'assistenza telefonica dopo l'interrogatorio di rito mi ha assicurato che avrebbero provveduto "d'ufficio" alla modifica della email entro 24 ore, cosa che ovviamente non è avvenuta.

L'assistenza via e-mail mi ha risposto per iscritto che per i privati non è più possibile modificare la email, devo cancellare e creare ex-novo l'account.

Non è possibile ricevere questo tipo di assistenza, è avvilente.

Nota: il problema tecnicamente è vostro, inviate la sola mail di segnalazione all'account attivo, la mail con il codice ed il link sul nuovo account non viene inviata.