Buongiorno, il procedimento suggerito da Saverio.Pace è quello corretto.

Anche io dopo inutili tentativi e tante telefonate ho risolto così.

Fai la richiesta di cambio email

Con il tasto destro del mouse devi selezionare il link di conferma che ti appare nella mail nuova ( quello sul tasto blu con scritto "conferma l'indirizzo mail" )

Dopodichè lo incolli nel browser e ti apparirà così : 

https://scgi.virgilio.ebay.it/ws/eBayIChangeEmailSuccess&confirmcode=qui c'è il codice di conferma

da questo link, CANCELLI  .virgilio   e il gioco è fatto:

https://scgi.ebay.it/ws/eBayIChangeEmailSuccess&confirmcode=qui c'è il codice di conferma

Mi pare chiaro no?