Oggetto difettoso

Salve a tutti, scusatemi se dovessi sbagliare qualcosa ma sono nuova.
Ho acquistato uno smartwatch ricevuto l' otto maggio , l'ho frugato un pochino per capire come funzionasse per poi metterlo in carica. La notte lo indosso e la mattina mi accorgo che il cinturino si sta staccando (era incollato), contatto il venditore ebay per dirgli chs l'oggetto è difettoso e allego foto con problema; lui mi chiede se avessi stretto troppo l'orologio e rispondo di no, lui allora si scusa e mi dice che l' oggetto non può essere rimborsato ma che é disposto ad offrirmi uno sconto su un altro oggetto. Dopo quasi due giorni non ho ancora ricevuto notizie su questo "sconto", come dovrei comportarmi? Ringrazio tutti in anticipo