Feedback ricevuto

mirko81bo
Utente della Community
Buongiorno, mi è stato messo un feedback neutro su un oggetto non venduto, in pratica l'acquirente ha annullato l'ordine dicendosi di essersi sbagliato e poi mi ha messo un feedback infondato in quanto ha potuto visionare gli albi... Non riesco a contattare ebay per chiedere chiarimenti e poterlo togliere... È possibile in qualche modo? Grazie
Mirko