transazione sparita completamente

sixtyn
Utente della Community

Scusate ma dopo aver ricevuto da parte di ebay l'email sottostante, noto che dal mio ebay, la transazione delll'oggetto in questione e tutto cio che è inerente all'acquisto, non esiste piu! Mi si invita per altro ad usare uno spazio risoluzioni, che necessita dell' ID dell'oggetto che di fatto essendo stato cancellato da ebay, non lo trova!

Ora sto risolvendo con il venditore stesso. Ma tutto ciò da parte di ebay mi sembra un "lavarsene le mani"

ebay mi chiede: "Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che tu comprenda il nostro punto di vista."

 

- Mi dispiace ma non lo comprendo! Una volta che la transazione è avvenuta che vi piaccia o no da qualche parte sul vostro sito deve essere presente.

 

 

"Gentile sixtyn,

Desideriamo informarti che abbiamo rimosso un'inserzione per un oggetto che hai recentemente acquistato. L'oggetto, pertanto, non è più disponibile.
SECTOR STREET


Facciamo del nostro meglio per garantire che le inserzioni siano conformi alle Regole del nostro sito. Tuttavia, con milioni di oggetti messi in vendita ogni giorno, talvolta può capitare che appaia sul sito un oggetto non conforme alle Regole di eBay.

Generalmente rimuoviamo le inserzioni per i seguenti motivi:
-- Non è consentita la vendita dell'oggetto su eBay oppure l'oggetto può essere messo in vendita solo a determinate condizioni.
-- L'inserzione o l'oggetto potrebbero avere violato i diritti di proprietà intellettuale di altri.

Ecco cosa fare:

Ci risulta che tu abbia già pagato questo oggetto. Tuttavia, non è stato registrato alcun codice della spedizione e non hai lasciato un Feedback per il venditore. Ciò in genere si verifica quando l'acquirente non ha ricevuto l'oggetto.

A questo punto il tuo oggetto dovrebbe arrivare entro breve tempo. Ti invitiamo a contattare il venditore e chiedergli di fornirti un codice della spedizione non appena avrà spedito l'oggetto.

All'arrivo del pacco, ricorda di lasciare un Feedback appropriato per il venditore. In caso di problemi con l'acquisto, potrai risolverli presentando un reclamo tramite il nostro Spazio soluzioni:

http:\\resolutioncenter.ebay.it

Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che tu comprenda il nostro punto di vista.
 

Grazie,

eBay

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eBay Document ID: 8943097000"