Buongiorno, ho cancellato un ordine 19-05771-96424 fka brands, più di dieci giorni fa. Mi è stato rimborsato solo il costo del prodotto ma le spese di spedizione no. Il venditore dice che le dovete rimborsare voi di e Bay ma io non ho ricevuto ancora nulla. Chiedo il rimborso il più presto possibile in quanto io il pagamento l'ho effettuato immediatamente. Spero di ricevere una risposta in merito. Grazie