Noi non siamo di Ebay. Questo è il forum degli utenti e quindi siamo gente come te. Se vuoi parlare direttamente con Ebay devi scegliere aiuto e contatti dove però ti risponderanno tristemente che loro non ti rimborseranno affatto le spese di spedizione.

Quelle vanno rimborsate comunque dal venditore e solo in certi casi. Innanzi tutto non si capisce se l'oggetto sia stato spedito o meno dal momento che dici di avere "cancellato" e quindi si suppone prima della spedizione.

Se è così le spese di spedizione te le deve rendere senza alcun dubbio il venditore perché altrimenti è semplicemente una appropriazione indebita dei tuoi soldi perché di servizio non ne ha reso.

Se invece l'ordine è arrivato e tu hai fatto un reso allora staremmo parlando delle spese di spedizione di che cosa, del reso o quelle originali del primo invio? 

La questione è molto importante perché in alcuni casi ti spettano ed in altri no. Ma se non sei più, come dire, "descrittivo" della situazione reale avvenuta nessuno può nemmeno tentare di darti un aiuto.