Adesso se ho un problema con un cliente, e ne capitano ogni giorno, anche per cause tecniche sul portale ebay, per cause non imputabili a noi, non sono in grado di risolvere i problemi in tempi eccellenti, come facevo prima, visto che la telefonata all'assistenza era immediata, ora devi mandare una mail e aspettare che ti rispondano dopo giorni.. E per esperienza successa in questi due giorni, dopo aver mandato due email, separate come problematiche, mi hanno risposto con cose completamente diverse, cioe' non leggono nemmeno le mail a fanno un copia e incolla di risposte preimpostate.
Cosa riferisco ai clienti che ebay non da assistenza ai Top seller????
Tutto questo e' assurdo e inaccettabile..
Ebay prendi esempio da Amazon, azienda serissima e sempre presente con l'assistenza, soprattutto per i venditori professionali con elevate valutazioni..