Risolvi un Problema

Buongiorno,

da qualche giorno tento di accedere al link "RISOLVI UN PROBLEMA" che serve ad attivare una procedura di rimborso quando un utente acquista ma non intende più risolvere la trasazione.

Una volta cliccacto sul link mi fa accedere all'inserimento della mia Password ma non si riesce a finalizzare la transazione.

Qualcuno di voi ha lo stesso problema?

Grazie