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@caset-marti ha scritto:
allora ho risolto ..... in parte..... ho chiamato l'assistenza la carta è nuova io sono imbranata perchè non avevo mai venduto nulla ..... il problema era che non era stata confermata l'e mail quindi era bloccata e i soldi non potevano arrivare ....allora loro mi hanno sbloccato l'e mail e i soldi sono arrivati .....il problema è che adesso credo questa signora si sia infastidita io le ho fatto le mie scuse e li ho detto che invio subito oggi il pacco nei giorni ci dovrei rientrare il pagamento è stato fatto ieri io avevo messo pacco ordinario arrivava dai 2 ai 4 giorni lavorativi ....ma lei penso si sia infastidita e non mi risponde ..... io comunque oggi lo mando ...... vi faccio una domanda se sapete ...io ho digitato restituzione non accettata se a questa non li va bene cosa devo fare ??

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Se incassi con PayPal restituzione non accettata non ha significato, PayPal adesso consente fino a 180 giorni di tempo (SEI MESI) all'acquirente per contestare consegna o conformità dell'oggetto.

Io non vedo tuoi oggetti venduti, scaduti o in vendita (boh), comunque i tempi di consegna non c'entrano con i tempi di spedizione, i primi sono quelli che impiegherà poste a consegnare il tuo pacco ordinario e su questi tu non solo non hai responsabilità ma nemmeno puoi influire (credo neanche Poste abbia completamente sotto controllo la situazione, purtroppo), sotto la tua responsabilità sono solo i tempi di spedizione, cioè quelli che tu hai dichiarato necessari dalla data del pagamento per preparare la spedizione ed affidarla a Poste.

Ciao

Ciao