Ho fatto compra subito

Ho inserito i dati della carta o fatto procedi sembrava tutto andare come sempre finché per due volte non mi da la conferma dell'ordine e mi butta alla home nonne nessun pagamento effettuato non mi arriva nessuna email nei miei riepiloghi no nn ce nulla ma nel conto mi sono stati scalati due euro. .ho pagato x due volte lo stesso articolo è mi verranno scalati poi? O non ho pagato un tubo? E quei 2 euro?