Ho venduto un oggetto per 300€ il giorno 3 maggio, il 5 spedisco con pacco celere 1 estero (l'acquirente è francese), gli invio il tracking number che io stesso consulto giornalmente e il giorno 7 la consegna è stata tentata 2 volte ma destinatario assente. Comuncio subito questo all'acquirente che non risponde mai dopo svariate mail se non oggi dopo 13 giorni dicendomi che ancora non ha ricevuto nulla.

Ora il fatto è che non so come funziona se il pacco rimane in giacenza viene rispedito al mittente? Cioè è colpa mia se il destinatario non riceve la merce, non riceve l'avviso di ritiro nell'ufficio postale o se ne frega e va in vacanza? Ammesso che l'oggetto torni indietro io dovrei sostenere la perdita delle commissioni paypal, ebay e 25€ di spedizione?

L'acquirente non ha aperto nessuna controversia sono solo io che voglio tutelarmi e stare sereno perchè io ho fatto tutto alla perfezione e trovo stupido che rischio di rimetterci dei soldi per uno sbaglio dovuto alcorriere o al menefreghismo del compratore.

Voi che dite?

Grazie