Telefono inispiegabilmente rotto in meno di due anni e il venditore non vuole rimborsare. Cosa fare?

Salve aiutatemi perfavore, ho comprato un nexus 5 e in meno di due anni non si accende piú, senza alcun apparente motivo, ho inviato vari messaggi al venditore spiegando tutta la situazione ma il venditore non ne vuole sapere di rimborsarmi,non ha neanche dato una risposta.Cosa devo fare?? Si puó agire per vie legali??? Il venditore é in Inghilterra.