Il saldo sul conto è sempre la prima fonte da cui attinge PayPAl quando paghi, è una impostazione di base e non c'è bisogno di fare nulla di particolare.

Preso dalle pagine di Aiuto PayPal:

"Puoi usare il tuo saldo PayPal per inviare denaro. Se il saldo non è sufficiente e se hai collegato una carta di credito al tuo Conto, addebiteremo l'importo necessario per completare la transazione sulla carta di credito."

Sei sicuro che non lo abbia usato?

Se non è stato usato potrebbero esserci altre cause, mi vengono in mente:

- il saldo disponibile non è nella stessa valuta dell'oggetto che hai acquistato

- il saldo non è realmente disponibile ma è temporaneamente bloccato per qualche motivo (in tal caso viene visualizzato ma in una sottosezione)

Ciao