@ruberr ha scritto:E infatti mi sorge il dubbio che non l'abbia fatto, cosa dovrei fare?
Andare a controllare il tuo riepilogo account e vedere se la tua vendita rimane attiva perchè un rimborso parziale NON è considerato valido per annullare la transazione anche sì...in mancanza di una controversia di oggetto non conforme!
Te lo hanno scritto chiaramente qui.
Ora nell' email mi si dice:
Non possiamo annullare quest'ordine perchè non hai inviato un rimborso all'acquirente. Contatta l'acquirente.
Come devo procedere?? sono sicuro che l'acquirente non c'entra nulla, perchè è un email automatica di ebay che non vede il totale rimborso ma solo una parte. devo lasciar eeprdere l'email oppure devo intervenire in qualche modo?
Grazie.
Se così fosse dei restituire i 25€ e solo dopo avrai la possibilità d'inviare "richiesta" d'annullamento transazione ebay che l'acquirente dovrà accettare entro 7gg oppure rifiutare!
Pertanto guarda che c'è scritto entrando nel tuo account
prego
