Annullamento ordine

zirgiov_0
Utente della Community
Salve, ho acquistato un frigobar su eBay tramite bonifico ma oggi mi è arrivata una mail da eBay in cui mi dicevano che l'ordine era stato annullato perché non avevo effettuato il pagamento quando invece io il pagamento l'ho fatto tanto e avrò che mi hanno anche scalato i soldi dal conto.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie in anticipo