Oggetto pagato e non spedito

eleonorabenve
Utente della Community
Ciao!!! Vorrei un vostro consiglio. Ho pagato una cover per l iPhone tramite bonifico bancario, il venditore dice di non aver ricevuto il bonifico e apre una controversia. Io sono andata a controllare in banca e mi hanno detto che il bonifico era stato effettuato. Gli invio il codice cro e tutti i dati ma lui insiste a dire che non ha ricevuto alcun pagamento e chiude la controversia senza farmi avere nulla! Che posso fare??