AAAcquistato 2 volte lo stesso oggetto

Buongiorno a tutti!
Ho fatto un danno credo, ho acquistato lo stesso oggetto 2 volte, ma ne ho pagato solo uno, ho chiesto al venditore di annullare l'ordine non pagato, quindi lui ha aperto una controversia e mi invita ad accettare l'annullamento.
Come faccio ad essere sicuro che sto annullando l'ordine giusto? Robot frustrato