salve ho venduto un iphone android il cliente ha pagato con paypal ,ma il giorno dopo ebay mi manda un mess. dicendo che ho violato le regole e mi ha cancellato l'inserzione!!! adesso che devo fare ? gli restituiscono i soldi oppure devo spedire lo stesso?

su paypal i soldi ci sono ancora ma l'inserzione e scomparsa non posso vederla !!!