Vanno distinte le due situazioni!

Se effettuo una spedizione con posta raccomandata e si perde, non sono le poste responsabili? Quindi non è sicuro sia per il mittente che per il destinatario?

Questo invece è sostanzialmente un OT, dal punto di vista di PayPal la raccomandata è più che idonea ma non lo è affatto per Poste Italiane, che vieta espressamente nelle condizioni d'uso l'uso della raccomandata per spedire merci.

Certamente che Poste è responsabile, ci mancherebbe, lo è comunque e sempre (nei limiti delle sue responsabilità), ma in caso di reclamo postale di solito ci si attacca al tram, 28 euro di rimborso purchè non venga tirata in ballo la "forza maggiore".

Ed il ricorso alla Conciliazione postale sarebbe velleitario visto che si è utilizzata una spedizione non idonea.

Capisci che se l'acquirente si vede negare il rimborso da PayPal (cui basta il tracking ed, eventualmente, la ricevuta della spedi zione) e proporre 28 euro dal venditore....................se ne ha spesi 50,  100 o anche di più (non meravigliarti, c'è gente che invia gli Iphones con raccomandata)....................come pensi che la prenderà?

La conoscenza delle caratteristiche delle spedizioni e l'uso di spedizioni idonee non è un lusso per un venditore, anche un venditore dilettante, è un obbligo di fatto.

Ciao