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in data 30-08-2012 13:19
La guida è corposa e complessa, l'amico Carlo mi perdonerà se estrapolo solo la parte che specificamente riguarda le spedizioni con Prioritaria.
[...] Un ultimo cenno, infine, alle spedizioni prioritarie. Molti venditori si ritengono irresonsabili delle spedizioni con questo metodo quando avvengano mancate consegne o smarrimenti poichè metodo scelto dall'acquirente ed anche perchè, avendo scritto in inserzione una qualche clausola esclusiva di responsabilità, ritengano i loro obblighi superati e trasferiti sull'acquirente quasi per "norma di contratto". La cosa non ha senso per il nostro ordinamento. Per potere non essere responsabili di una spedizione e del suo destino occorre potere dimostrare di averla fatta. Una spedizione prioritaria è praticamente impossibile da dimostrare e quindi questo genere di norme contrattuali risultano di fatto vessatorie e quindi nulle. Le spedizioni prioritarie risultano pericolose proprio per questo. E poichè è già stato enunciato che l'articolo 1510 ha valore salvo "usi contrari" questo costituisce a tutti gli effetti un uso contrario. Quindi una spedizione senza ricevuta di fatto è da sconsigliare proprio per questo motivo. Dopo tutto sono spedizioni che costano poco, questo è vero, ma lo sono anche perchè vi è una notevole dose di rischio. [...]
Volete spedire con prioritaria perchè questo vi concede un vantaggio competitivo e miglira, aumentandole, le vostre vendite?
E' una decisione più che legittima che compete a qualsiasi imprenditore come però gli compete il rischio di impresa, tra questi il rischio che una spedizione di per se non idonea finisca smarrita e di assumersene costi ed oneri.
Va da se che una similare consapevolezza competerebbe agli acquirenti che dovrebbero saper valutare che una spedizione idonea e sicura non è denaro sprecato bensì valore aggiunto.
Siamo ben lontani purtroppo da simili traguardi sia sul fronte dei venditori (come dimostrano i vostri post) che su quello degli acquirenti.
Ciao