oggetto non ricevuto

iriirinpoli
Utente della Community

Ciao a tutti,

Volevo chiedervi qualche informazione.

siccome mi sono iscritta da poco su e-bay e devo capire come funziona tutto  ho bisogno di un piccola informazione.

ho acquistato un oggetto (che non mi è arrivato) l'azienda gentilissima mi ha risposto e mi vuole rimborsare, però mi chiede la mail di paypal.

il problema è che io non ho la paypal (non ancora) ma avevo pagato con una cartadi credito (diciamo fatta apposta per fare acquisti solo online) .

Quando ho acquistato (non so perchè) la paypal mi ha inviato una e-mail con scritto la transazione che ho fatto e tutto cio:

"Questa transazione con carta di credito sarà riportata sull'estratto conto come "PAYPAL *KUB657""

la mia domenda è che cosa devo fare per riceve il rimborso, devo per caso mandare questo numerino"PAYPAL *KUB657 all'azienda???

Grazie per la comprensione  .