Buongiorno a te.
Concordo con l'altro Utente della Community della tua ottima onestà, ma ti ricordo che dovrai cambiare anche il Feedback Negativo del Venditore, tramite la Revisione del Feedback. Contatta il Venditore per questo, lui sa cosa fare. Per il Rimborso, ti è stato spiegato dal precedente post.
Prego.