Buongiorno!

Continua a contattarlo, ma il mio  consiglio è di NON precipitarti ad aprire controversia.

Proprio in considerazione dei tempi lunghi di transito e ricezione aprire controversia oggetto non ricevuto con troppo anticipo può lasciarti "scoperto" in caso di ricezione di un oggetto non conforme.

Invece sfruttando tutto, o buona parte del tempo concesso da PayPal potrai quasi certamente ricevere l'oggetto prima di dover convertire la controversia in reclamo (una controversia PayPal va convertita in Reclamo entro e non oltre 20 gg esatti dalla sua apertura) e così poter valutare se sia il caso di chiudere la controversia o convertirla si in reclamo ma cambiando la motivazione da oggetto non ricevuto ad oggetto non conforme.

Direi che nei tempi che ti sei dato dovresti starci, mentre hai sottovalutato la base imponibile perchè nel calcolo in Dogana sommano costo dell'oggetto + spese di spedizione, ma la cosa nel tuo caso sposta di poco.

Ciao