Pagamento con PayPal, venditore non spedisce

raffolox
Utente della Community

Salve,

Il pagamento non è avvenuto su ebay, mi scuso se scrivo qui ma non sapevo dove chiedere

La successione degli eventi è questa

1 mi metto d'accordo col venditore per effettuare il pagamento su paypal

2 pago

3 vengo a sapere successivamente che l'oggetto non è conforme a quanto detto dal venditore, ma che ha un difetto rivelatomi solo dopo il pagamento

4 a questo punto l'oggetto ancora non è stato spedito, dunque chiedo il rimborso ma il venditore non accetta

5 apro una controversia su paypal per oggetto non conforme

6 il venditore non mi risponde più a telefono, nè su whatsapp nè via mail nè tramite ogni altro modo che ho per contattarlo

Cosa posso fare adesso? Informandomi su internet, se convertissi la controversia in reclamo paypal mi chiederebbe di spedire indietro l'oggetto, oggetto che non ho non essendomi mai stato spedito...

Grazie in anticipo