Venduto ma non pagato

qualityitalia
Utente della Community

Salve,ho degli oggetti comprati da nuovi utenti ma mai pagati,ho già mandato i messagi per avvisarli di pagarmi la roba ma non rispondono,come devo muovermi in modo che non pago il 10% sul quel prodotto mai pagato dall'acquirente?se annullo l'ordine dovrò pagare a fine mese il 10% anche se non hanno pagato l'oggetto?