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in data 02-11-2017 21:43
Ed io domando a te, che cosa dovrebbe mai fare un venditore che spedisce con tracciatura ed ha anche una ricevuta di consegna per dimostrare di avere spedito e di avere fatto tutto quanto doveva e, quindi, sentirsi non responsabile di quanto sia accaduto alla consegna?
La prova che non ti è arrivato nulla la devi fornire tu, dal momento che lui ha dato ampia prova di spedizione. Ebay non può fare altro che accettare queste prove e non ha alcun titolo di sottrarre nulla al venditore per rimborsare te finché non provi che non ti è arrivato nulla.
L'unica cosa sensata che puoi fare è richiedere la copia della ricevuta firmata e vedere chi abbia firmato al tuo posto. Se è una firma di persona sconosciuta, semplicemente, hai subito un furto e quindi chi ne deve rispondere al massimo è il vettore se si può provare. Certamente non il venditore.
E se non è nemmeno colpa del vettore il responsabile, parrebbe cosa ovvia, è il ladro non credi?