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in data 05-01-2013 21:55
Salve a tutti, ho un problema simile anch'io, il 19 dicembre un utente si é aggiudicato una mia asta, il giorno dopo gli ho mandato la regolare fattura con le modalità di pagamento, per verificare che gli fosse pervenuta le ho mandato una mail per chiedergli conferma, mi ha risposto di Sì. Io come tempi per il pagamento inserisco sempre 7giorni, solo che per errore questa volta nell'inserzione non lo avevo specificato ma gliel'ho comunicato per mail. Non sentendolo più per diversi giorni gli ho mandato una mail in cui gli spiegavo che se aveva problemi poteva comunicarmelo e avremmo potuto metterci d'accordo e trovare una soluzione, lui mi ha risposto "sono malato.non posso uscire.le chiedo scusa."
Da quel giorno non l'ho più sentito, io per correttezza e dato che non é mia abitudine mettere fretta ai clienti non ho insistito dato che lui mi ha detto di essere malato, solo che vorrei capire se é ancora interessato all'oggetto per sapermi regolare. Io posso capire che uno sta male, ma chi me lo dice che questa non é una classica scusa bella e buona e ora non si fà più sentire??!! sto cercando in tutti i modi di mantenere la calma, anche se mi verrebbe voglia di contattarlo e dirgliene quattro, ma so che poi rischierei un feed negativo.:-(
cosa mi consigliate di fare?
grazie