Salve a tutti, vi pongo dei quesiti sulle vendite usando PayPal, fuori da ebay in questo caso.
Mi capita sporadicamente di inviare un pacchetto all'estero, soprattutto in USA.
All'acquirente faccio scegliere due metodi per la spedizione:
- EMS / UPS, assicurato ma più costoso;
- raccomandata internazionale, non assicurato ma meno costoso.
Entrambi hanno il codice di tracking.
Succede che per risparmiare gli acquirenti non scelgono la spedizione assicurata tanto sanno che sono protetti comunque da PayPal, pertanto ho pensato di chiedere il pagamento come amici/parenti per la spedizione non assicurata e come beni e servizi per le assicurate ma ovviamente non ci stanno...
Vogliono essere tutelati ma senza pagare l'assicurazione.
Vi chiedo come si comporta PayPal in caso di problemi se fornisco il codice di tracking con la copia del documento di spedizione... sarò tutelato in qualche modo oppure dovrò rimborsare l'aquirente anche se non ha scelto la spedizione assicurata?
Grazie
