Paypal purtroppo non tutela mai nessuno...è perfetta la tua descrizione di "servizio casuale".
Ti prendo il mio esempio.

Caso 1: oggetto da me venduto, pagato dall'acquirente con paypal. Spedito regolarmente ma mai arrivato. Eseguo tutta la procedura, risultato finale, rimborso all'acquirente..cosi ho perso oggetto e soldi.

Caso 2: oggetto da me acquistato (oltre 350 euro!) e mai arrivato. Apro contestazione paypal, il venditore sparisce..paypal mi scrive tante belle cose, mi da ragione e mi rimborsa 4,99 euro!!! Questo perchè il venditore non ha piu fondi sul conto.


Quindi che dire..pazzesco sempre. Paypal servizio CASUALE per eccellenza